Kontinuita komunikačného dizajnu a budovanie grafickej a obsahovej online identity sú záležitosti vyššej úrovne, ktorú vám jednotlivec nedokáže poskytnúť, ale v agentúre sú štandardom.
Je dôležité byť s ľuďmi v kontakte, rozhodne však nie za pomoci robota. Osobný a ľudský prístup je základ, ale znamená aj investovanie času a energie.
V rámci agentúrnej starostlivosti v oblasti sociálnych sietí:
- budete skrze nás klientom k dispozícii nonstop
- vám vytvoríme plán - nastavíme stratégiu a jej sledovanie
- vám budeme spravovať kampane
- vám pomôžeme s komunikáciou s klientmi
- budeme za vás sledovať prebiehajúce zmeny
- pre vás budeme tvoriť koherentný obsah pre rôzne online médiá
Založenie a doplnenie profilu na sociálnej sieti Facebook
- Nadradenie profilovej a úvodnej fotografie
- Doplnenie informácii o spoločnosti (Short and long description, mission) + copywriting
- Prepojenie ostatných sociálnych sietí (Instagram, Pinterest, Twitter, + ďalšie…)
- Doplnenie likes ostatných spoločností
Analýza profilu (v prípade existencie FB profilu)
- Doplnenie chýbajúcich informácii
- Analýza grafickej stránky a scalingu + reorganizácia
- Prepojenie webových stránok a ostatných sociálnych médií
Komunikačné stratégie pre Facebook
- Stanovenie cieľov a účelov komunikácie
- Voľba štýlu a tónu, stanovenie činnosti frekvencie a typu príspevkov
- Analýza vhodnej doby pre pridávanie príspevkov na základe aktivity fanúšikov
- Stanovenie druhov a zdrojov obsahu
- Komunikácia s fanúšikmi (odpovedanie na otázky a komentáre)
- Plán krízovej komunikácie
- Stanovenie vhodných reklamných formátov
- Kritériá pre hodnotenie úspešnosti
Dlhodobá správa profilu
- Tvorba príspevkov:
Štandardný príspevok bez promovania – copywriting + shortlinks
Štandardný príspevok bez promovania – copywriting + shortlinks + graphics
Štandardný príspevok promoted – copywriting + shortlinks
Štandardný príspevok promoted – copywriting + shortlinks + graphics - Tvorba a správa
- Tvorba udalostí
- Tvorba a riadenie súťaží
- Využívanie fotografií z fotobanky
- Harmonogram zverejňovania
- Odpovedanie na otázky a komentáre
- Moderná diskusia
- Kontrola trollingu a spamov
- SEO v rámci diskusií
- Základná analýza kľúčových slov pre Facebook
- Reporting výsledkov
Platené reklamné zdroje
- Tvorba PPC kampane na základe dodanej grafiky:
Copywriting
Voľba vhodného zdieľania (targeting)
Stanovenie vhodnej platby za reklamu (PPC, CPM, oCPM) – optimalizácia cien za kliknutia
Napojenie konverzných pixelov
Návrh viacero variantov pre optimálny účinok – (Varianty cielenia, grafické a textové varainty) - Denná správa kampaní vrátane optimalizácie
- Tvorba sponzorovanej udalosti
Facebook remarketing (cielené na návštevníkov webových stránok)
- Generovanie remarketingového pixelu
- Nastavenie remarketingového zoznamu
Tvorba Lookalike audience
- Stanovenie cieľového publika na základe existujúceho profilu zákazníkov
Website custom audience
- Generovanie cieľového publika na základe poskytnutých dát / databázy kontaktov
Generovanie konverzného pixelu
- Sledovanie ľubovoľných konverzií na webe
- Napojenie na jednotlivé FB reklamy
- Implementácia na webovú stránku
Optimalizácia a reporting
- Mesačný reporting
- Mesačná správa aplikácií
Ostatné služby
- Implementácia aplikácií
- Nastavenie reklamného účtu
Facebook ads
- PPC (podľa cieľovej skupiny, témy a sily facebookového profilu)
Založenie profilu
- Dopĺňanie popisu spoločnosti a vloženie profilovej fotografie
- Napojenie na webové stránky
- Získanie followers a ich prepojenie s Facebookom
- Sledovanie aktivity pomocou Pinterest Analytics
Správa profilu
- Založenie albumu, vkladanie originálnych pinov a repinning
Založenie profilu
- Doplnenie informácií o spoločnosti
- Napojenie na facebookový profil a webové stránky (priama ikona)
Správa profilu
- Fotografie produktov, lifestyle fotografie apod.
- Pravidelné pridávanie fotografií (napríklad 1 x týždenne)
- Likovanie fotografií cez Instagram – premietnutie na Facebooku – zobrazenie na užívateľských profiloch
Google +
Založenie profilu
- Doplnenie popisu spoločnosti
- Vzhľad profilu – úvodná foto, zákadná foto
Správa profilu
- Tvorba obsahu spoločne s obsahom na Facebooku
- Správa okruhu fanúšikov – rozdelenie zákazníkov podľa vernosti, bydliska, veku, záujmu, apod.
- Komunikácia s fanúšikmi v reálnom čase
Založenie profilu
- Doplnenie popisu spoločnosti a kontaktných údajov
- Vloženie úvodných fotografií
- Napojenie na facebookový profil a webové stránky
Správa profilu
- Sledovanie check-inu užívateľov a hodnotenia
- Odmeňovanie užívateľov v rámci akcií
Založenie profilu (osobného alebo firemného)
- Doplnenie profilu a kontaktných informácií na základe predložených informácií
- Vloženie úvodných fotografií
- Copywriting